제품별 안내 - FAQ
궁금한 점을 확인해보세요
A.
직수형은 물을 저장하지 않고 사용할 때마다 정수해 바로 내보내는 방식이고, 저수조형은 정수한 물을 탱크에 담아 두는 방식입니다. 직수형은 물이 고이지 않아 위생 관리가 쉽고 크기가 작으며, 저수조형은 한 번에 많은 양을 받을 수 있습니다. 가정용은 직수형, 사용량이 많은 사무실은 저수조형이 적합한 경우가 많습니다.
A.
온수를 자주 쓰신다면 냉온정수기가, 상온이나 냉수 위주라면 정수 전용이 적합합니다. 냉온 기능이 있으면 월 렌탈료와 전기 사용량이 조금 올라갑니다. 아이가 있는 가정은 온수 잠금 기능이 있는 모델을 함께 확인해 보세요.
A.
제빙 기능이 있어 내부 관리 항목이 더 많은 것은 사실이라 대체로 방문관리를 권해 드립니다. 월 렌탈료도 일반 정수기보다 높은 편입니다. 여름철 얼음 사용량이 많은 가정이라면 별도 제빙기를 두는 것보다 효율적입니다.
A.
가족 수와 물 사용 습관을 기준으로 고르시면 됩니다. 1~2인 가구는 소형 직수형으로 충분하고, 4인 이상이거나 온수를 자주 쓰는 가정은 용량이 큰 모델이 편합니다. 사용 인원을 알려 주시면 적합한 모델을 추천해 드립니다.
A.
제품에 표시된 사용 면적보다 조금 여유 있게 고르시는 편이 좋습니다. 표시 면적은 이상적인 조건 기준이라 실제 공간에서는 성능이 다소 낮아지기 때문입니다. 거실과 방을 함께 쓰신다면 큰 모델 한 대보다 작은 모델 두 대가 효과적인 경우도 많습니다.
A.
네, 정수기와 마찬가지로 정해진 주기에 필터가 교체되며 비용은 렌탈료에 포함됩니다. 프리필터는 주기적으로 직접 청소해 주시면 필터 수명이 길어집니다. 사용 환경에 따라 교체 주기가 짧아질 수 있습니다.
A.
대부분의 표준 변기에 설치 가능하지만 일체형 변기나 특수 형태는 설치가 제한될 수 있습니다. 설치 전에 변기 형태를 확인해 드리니 신청 시 사진을 보내 주시면 정확히 안내해 드립니다. 전원 콘센트와 수도 분기 연결이 필요합니다.
A.
제품마다 다르지만 등받이가 젖혀지는 공간까지 고려해 벽에서 일정 거리를 띄워야 합니다. 상품 상세 페이지의 크기 정보를 확인하시고, 엘리베이터나 계단으로 반입이 가능한지도 미리 확인해 주세요. 반입이 어려운 환경은 설치가 제한될 수 있습니다.
A.
취급 상품은 홈페이지 카테고리에서 확인하실 수 있습니다. 찾으시는 제품이 목록에 없다면 고객센터로 문의해 주세요. 취급 가능한 경우 안내해 드립니다.
A.
최근 제품은 대부분 절전 기능이 있어 사용하지 않는 시간에는 소비 전력이 크게 줄어듭니다. 냉온정수기나 얼음정수기는 정수 전용보다 전기를 더 쓰지만 일반 가정에서 부담이 될 정도는 아닙니다. 절전 모드를 켜 두시면 더 아낄 수 있습니다.
A.
사용 인원, 설치 공간, 온수 사용 여부 이 세 가지만 알려 주시면 적합한 제품을 추천해 드립니다. 홈페이지 상담 신청이나 고객센터로 연락 주시면 환경에 맞는 모델과 약정을 함께 안내해 드립니다.
